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自動值班

設定無人值守的巡查、事件分析、回應策略、操作角色和通知語言。

自動值班會分析告警與恢復事件,並按設定間隔巡查健康、容量和趨勢。建立、更新、重新啟動應用等一般變更會保留在事件歷史中供診斷查詢,不觸發 AI 分析。它使用單獨設定的角色,可在該權限範圍內無需人工確認地執行操作。

啟用步驟

  1. 管理員先完成並驗證模型設定。
  2. 打開 Agent → 值班。
  3. 選擇角色、回應策略、巡查間隔和通知語言。
  4. 確認接收者已設定通知渠道。
  5. 啟用值班,觀察後續分析與事件記錄。

初始角色為 Operator,初始策略為接近臨界,初始巡查間隔為 30 分鐘。通知語言預設英文,需按接收者需要明確調整。

角色與自動操作

角色 對值班的影響
Reader 主要進行共享資訊查詢與分析
Operator 可執行應用程式、檢查、任務和發佈相關的允許操作
Admin 可執行更多平台管理操作

值班身份沒有某個個人帳戶的 Own 資源。角色越高,可執行的自動操作範圍越大,應按實際職責選擇。

普通使用者對話的權限仍來自綁定帳戶,不受值班角色直接替代。

回應策略

策略 使用含義
EarlyRisk 有足夠證據時回應早期風險
NearCritical 接近容量或健康臨界時重點處理
LimitOrFailure 主要在達到限制或確認故障時處理

策略控制分析、通知和行動時機,不是一組對所有業務都適用的固定 CPU 或內存閾值。

巡查間隔為 15 分鐘至 24 小時;故障事件會單獨觸發 AI 分析。

通知接收

已訂閱使用者中,角色不低於值班角色的接收 AI 分析,其他使用者接收原始警示。操作回執遵循同樣的角色限制。

啟用後先分析警示,再傳送通知;未取得有效分析時傳送原始警示。具體規則見通知設定。

驗證與停用

啟用後檢查通知、查詢結果和操作事件,確認目標、權限與實際結果符合預期。模型結論可能需要人工復核,尤其當採集資料缺失或外部依賴資訊不足時。

停用值班會停止後續值班分析,但不會撤銷已經執行的操作,也不會自動關閉普通告警或使用者發起的 AI 對話。發現不符合預期的自動行為時,先停用並核對事件,再處理已發生的變更。

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