事件记录平台观察到的操作和状态变化，帮助定位问题发生前的变更。
查看事件
打开应用的事件页面，选择问题发生前后的时间范围。查看事件时间、类型、对象、操作者以及详细信息，并与同一窗口的日志和指标对照。
例如新版本发布后出现失败，应先找到配置变更时间，再检查候选验证、正式副本替换及错误日志的先后顺序。
事件与诊断状态
| 信息 | 应如何理解 |
|---|---|
| 配置或生命周期事件 | 说明平台记录了某次操作或变化 |
| 运行异常 | 需要再查询当前副本和更新状态 |
| XHealth 失败 | 需要查看最近一轮检查的实际结果 |
| 恢复相关信息 | 应结合当前业务响应确认恢复 |
| 当前没有记录 | 检查时间范围、采集状态和保留期限 |
部分实时诊断记录保存在内存中，重启后可能消失。历史事件保存在 Insight 中，可见范围受采集状态和保留期限影响。
定位操作者
事件中的来源有助于区分控制台、API 密钥、AI 对话或自动值班等触发方式。
AI 值班可能在配置的角色权限内执行操作。需要检查它的行为边界时，参见自动值班及角色与权限。
建立排障时间线
- 记录用户首次报告问题的时间。
- 查看此前的发布、重启、扩缩容和配置事件。
- 核对相关应用及服务器的指标变化。
- 查看同时间的业务、检查和访问日志。
- 记录已经验证的恢复结果。
保留与分享
历史事件的可见范围受 Insight 存储与保留设置影响。重要问题处理完成后，可在你自己的事故记录中保存必要时间线和证据。
分享时保留事件类型、时间和必要错误，同时移除凭据和用户敏感信息。