A IA consulta informações e executa ferramentas respeitando a autorização da plataforma.
Fluxos
Conversas precisam de modelo, canal e identidade pessoal. Plantão adiciona eventos e rondas. Cliente externo usa MCP. Alertas comuns não precisam de modelo.
Admin configura modelo e plantão. Conversa usa perfil atual do usuário; plantão usa perfil próprio, Operator por padrão, sem escopo pessoal.
Validar
Vincule sua identidade e comece com pergunta de leitura. Confirme conta e implantação antes de permitir escrita. Perfis de escrita permitem ações desatendidas dentro dos limites; notificação não é aprovação prévia universal.
Dados e falhas
Provedor externo recebe contexto necessário de conversa e operações. Escolha configuração adequada aos dados enviados.
Separe falhas de mensagem, conexão do modelo e ferramentas. Modelo listado não garante suporte adequado. Confira resultado da ferramenta e estado real, além do texto gerado.